Lead-Scoring

Der Score zeigt die Lead-Qualität auf einer Skala von 0 bis 100.

Wie es funktioniert

Die KI weist jedem Lead einen Score basierend auf der Gesprächsanalyse zu. Der Score spiegelt die Gesamtqualität des Leads wider.

Den Score interpretieren

80-100: Hohe Qualität

• Sehr interessierter Lead
• Vollständige Kontaktinformationen
• Spezifische Anfragen geäußert
• Aktion: Höchste Priorität, sofort kontaktieren

60-79: Mittlere Qualität

• Moderates Interesse gezeigt
• Einige Informationen verfügbar
• Aktion: Weiter qualifizieren

40-59: Niedrige Qualität

• Unsicheres Interesse
• Wenig Informationen gesammelt
• Aktion: Erfordert Nurturing

0-39: Sehr niedrige Qualität

• Allgemeine Neugier
• Minimale oder keine Informationen
• Aktion: Niedrige Priorität

Qualitätsstufen im Dashboard

Das Dashboard zeigt Statistiken nach Stufen:

| Stufe | Score-Bereich | Beschreibung | |-------|---------------|--------------| | Hohe Qualität | 80-100 | Prioritäts-Leads | | Mittlere Qualität | 60-79 | Zu qualifizierende Leads |

Nach Score filtern

1. Gehen Sie zu Leads
2. Verwenden Sie die Filter Mindest-Score und Höchst-Score
3. Zeigen Sie nur Leads im gewünschten Bereich an

Lead-Qualität verbessern

Um Leads höherer Qualität zu erhalten:

• Konfigurieren Sie den Agenten, um nach Kontaktinformationen zu fragen
• Fügen Sie Qualifizierungsfragen zum Prompt hinzu
• Leiten Sie das Gespräch zur Identifizierung von Interesse und Dringlichkeit
• Personalisieren Sie Antworten, um nützliche Daten zu sammeln