Widget einrichten
Fügen Sie das Chat-Widget in wenigen Minuten zu Ihrer Website hinzu
Das Widget ermöglicht es Ihnen, einen KI-Chat direkt auf Ihrer Website hinzuzufügen.
Was ist das Widget
Das Widget ist eine Chat-Blase, die auf Ihrer Website erscheint:
- Besucher können Gespräche starten
- Der Agent antwortet automatisch
- Funktioniert auf Desktop und Mobil
- Vollständig anpassbar über das Dashboard
Installation
Einstellungen aufrufen
Gehen Sie zu Agenten > Agent auswählen > Registerkarte Widget
Widget aktivieren
Aktivieren Sie den Schalter Widget aktivieren
Code kopieren
Klicken Sie auf Code kopieren, um das Installations-Snippet zu kopieren
Zur Website hinzufügen
Fügen Sie den Code vor dem schließenden body-Tag auf Ihrer Website ein
Installationscode
Der zu kopierende Code ist:
Anpassung
Alle Anpassungsoptionen werden über das Dashboard konfiguriert:
- Gehen Sie zu Widget > Wählen Sie Ihr Widget
- Klicken Sie auf Einstellungen
- Konfigurieren Sie Farben, Position, Nachrichten, Avatar, usw.
Zentrale Konfiguration
Sie müssen den Embed-Code nicht ändern, um das Erscheinungsbild oder Verhalten anzupassen. Alles wird über das Dashboard verwaltet und Änderungen werden automatisch angewendet.
Installation nach Plattform
WordPress
- Gehen Sie zu Design > Theme-Editor
- Öffnen Sie
footer.php - Fügen Sie den Code vor dem schließenden body-Tag ein
- Speichern
Oder verwenden Sie ein Plugin wie "Insert Headers and Footers".
Shopify
- Gehen Sie zu Online-Shop > Themes
- Aktionen > Code bearbeiten
- Öffnen Sie
theme.liquid - Fügen Sie den Code vor dem schließenden body-Tag ein
Wix
- Gehen Sie zu Einstellungen > Benutzerdefinierter Code
- Klicken Sie auf + Code hinzufügen
- Fügen Sie den Code ein
- Wählen Sie "Body - Ende"
Installation überprüfen
Nach der Installation:
- Laden Sie Ihre Website neu
- Sie sollten das Widget-Symbol in der Ecke sehen
- Klicken Sie, um den Chat zu öffnen
- Testen Sie, indem Sie eine Nachricht senden
Fehlerbehebung
Häufige Probleme
Widget erscheint nicht
- Überprüfen Sie, ob der Code korrekt eingefügt wurde
- Überprüfen Sie die Browser-Konsole auf JavaScript-Fehler
- Stellen Sie sicher, dass das Widget im Dashboard aktiv ist
Widget antwortet nicht
- Überprüfen Sie, ob der Agent aktiv ist
- Überprüfen Sie, ob die agentId im Code korrekt ist
- Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Nächste Schritte
- Passen Sie das Erscheinungsbild über das Dashboard an
- Überwachen Sie Gespräche
- Analysieren Sie Metriken