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Widget einrichten

Fügen Sie das Chat-Widget in wenigen Minuten zu Ihrer Website hinzu

Das Widget ermöglicht es Ihnen, einen KI-Chat direkt auf Ihrer Website hinzuzufügen.

Was ist das Widget

Das Widget ist eine Chat-Blase, die auf Ihrer Website erscheint:

  • Besucher können Gespräche starten
  • Der Agent antwortet automatisch
  • Funktioniert auf Desktop und Mobil
  • Vollständig anpassbar über das Dashboard

Installation

1

Einstellungen aufrufen

Gehen Sie zu Agenten > Agent auswählen > Registerkarte Widget

2

Widget aktivieren

Aktivieren Sie den Schalter Widget aktivieren

3

Code kopieren

Klicken Sie auf Code kopieren, um das Installations-Snippet zu kopieren

4

Zur Website hinzufügen

Fügen Sie den Code vor dem schließenden body-Tag auf Ihrer Website ein

Installationscode

Der zu kopierende Code ist:

html
<script>
  window.Leader24WidgetConfig = {
    agentId: 'IHRE_AGENT_ID',
    apiUrl: 'https://api.leader24.ai'
  };
</script>
<script src="https://api.leader24.ai/widget-public/IHRE_AGENT_ID/widget.js" async></script>

Anpassung

Alle Anpassungsoptionen werden über das Dashboard konfiguriert:

  1. Gehen Sie zu Widget > Wählen Sie Ihr Widget
  2. Klicken Sie auf Einstellungen
  3. Konfigurieren Sie Farben, Position, Nachrichten, Avatar, usw.

Zentrale Konfiguration

Sie müssen den Embed-Code nicht ändern, um das Erscheinungsbild oder Verhalten anzupassen. Alles wird über das Dashboard verwaltet und Änderungen werden automatisch angewendet.

Installation nach Plattform

WordPress

  1. Gehen Sie zu Design > Theme-Editor
  2. Öffnen Sie footer.php
  3. Fügen Sie den Code vor dem schließenden body-Tag ein
  4. Speichern

Oder verwenden Sie ein Plugin wie "Insert Headers and Footers".

Shopify

  1. Gehen Sie zu Online-Shop > Themes
  2. Aktionen > Code bearbeiten
  3. Öffnen Sie theme.liquid
  4. Fügen Sie den Code vor dem schließenden body-Tag ein

Wix

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Benutzerdefinierter Code
  2. Klicken Sie auf + Code hinzufügen
  3. Fügen Sie den Code ein
  4. Wählen Sie "Body - Ende"

Installation überprüfen

Nach der Installation:

  1. Laden Sie Ihre Website neu
  2. Sie sollten das Widget-Symbol in der Ecke sehen
  3. Klicken Sie, um den Chat zu öffnen
  4. Testen Sie, indem Sie eine Nachricht senden

Fehlerbehebung

Häufige Probleme

Widget erscheint nicht

  • Überprüfen Sie, ob der Code korrekt eingefügt wurde
  • Überprüfen Sie die Browser-Konsole auf JavaScript-Fehler
  • Stellen Sie sicher, dass das Widget im Dashboard aktiv ist

Widget antwortet nicht

  • Überprüfen Sie, ob der Agent aktiv ist
  • Überprüfen Sie, ob die agentId im Code korrekt ist
  • Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung

Nächste Schritte

  • Passen Sie das Erscheinungsbild über das Dashboard an
  • Überwachen Sie Gespräche
  • Analysieren Sie Metriken
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