Exportar Leads
Exporta los leads en CSV para uso externo
Exporta tus leads para usarlos en CRM, hojas de cálculo u otras herramientas.
Exportación básica
- Ve a Leads
- Haz clic en Exportar
- Descarga el archivo CSV
Exportación filtrada
Exporta solo los leads que necesitas:
- Aplica los filtros deseados (estado, agente, score, etc.)
- El contador muestra los leads filtrados
- Haz clic en Exportar Filtrados
- Descarga el archivo
Filtros aplicados
La exportación respeta todos los filtros activos. Si filtraste por "Oportunidad", solo se exportarán los leads con ese estado.
Formato CSV
El archivo exportado incluye campos fijos y dinámicos:
Campos fijos
| Campo | Descripción | |-------|-------------| | ID | Identificador único del lead | | Fecha | Fecha de creación | | Estado | Estado actual del lead | | Score | Puntuación de calidad (0-100) | | Resumen | Resumen de la conversación | | Agente | Nombre del agente | | Fuente | Widget o WhatsApp |
Campos dinámicos
Los campos dinámicos varían según los datos extraídos por la IA durante la conversación:
- Teléfono
- Nombre
- Empresa
- Rol
- Interés específico
- Presupuesto indicado
- Timeline
- Otros datos extraídos
Campos dinámicos
Los campos dinámicos dependen de lo que la IA capturó durante la conversación. No todos los leads tendrán los mismos campos.
Importar en otras herramientas
Excel / Google Sheets
- Abre el archivo CSV
- Los datos ya están separados en columnas
- Formatea como prefieras
CRM (Salesforce, HubSpot, etc.)
- Ve a Importar contactos
- Carga el archivo CSV
- Mapea los campos del CSV a los campos del CRM
- Completa la importación
Exportación programada
Actualmente la exportación es solo manual.
Para exportaciones automáticas o integraciones API, contacta con soporte.
Límites y especificaciones
| Especificación | Valor | |----------------|-------| | Max leads por exportación | 50.000 | | Formato | CSV | | Encoding | UTF-8 (con BOM para Excel) | | Nombre archivo | leads-export-YYYY-MM-DD.csv |