Crear un Agente

Guía paso a paso para crear tu primer agente de IA

Esta guía te mostrará cómo crear un nuevo agente de IA para tu organización.

Requisitos Previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener:

Acceso de Admin u Owner
Información sobre tu empresa (nombre, descripción)
Documentos o un sitio web de donde extraer información

Pasos de Creación

Paso 1: Configurar el Agente

Después de iniciar sesión en el dashboard:

Ve a Agentes en la barra lateral
Haz clic en Nuevo Agente
Completa la información requerida:
- Nombre del agente: Cómo quieres llamar a tu asistente
- Nombre de la empresa: El nombre de tu negocio
- Descripción de la empresa: Una breve descripción (se usa para generar el prompt AI)
- Idioma principal: El idioma de las respuestas

Opciones Avanzadas (Opcional)

Expande la sección "Opciones Avanzadas" para configurar:

Longitud de respuestas: Corta, Media o Larga
Zona horaria: Para el manejo correcto de fechas y horas
Definición de lead: Criterios para identificar clientes potenciales
Datos a recopilar: Información a solicitar a los usuarios

Paso 2: Importar Datos del Sitio Web

Si tienes un sitio web, puedes importar información automáticamente:

Ingresa la URL de tu sitio web
Haz clic en Analizar Sitio
El sistema extraerá contenido útil automáticamente
Revisa y confirma los datos extraídos

Este paso es opcional pero recomendado para respuestas más precisas.

Paso 3: Cargar Documentos

Carga los documentos que tu agente usará para responder:

Arrastra los archivos al área designada o haz clic para seleccionar
Formatos soportados: PDF, DOCX, TXT, MD, JSON, CSV
Límite: 10 MB por archivo, máx 5 archivos por carga

Completar la Creación

Haz clic en Crear Agente para finalizar. El sistema:

Generará automáticamente un prompt AI basado en tu información
Indexará los documentos cargados
Preparará el agente para recibir mensajes

Borradores y Continuación

Si sales del asistente antes de completar, el agente se guarda como borrador. Puedes retomar la creación en cualquier momento desde la lista de agentes.

Después de la Creación

Una vez creado, puedes:

Configurar el prompt - Definir comportamiento del agente
Cargar documentos - Enriquecer la base de conocimiento
Conectar WhatsApp - Habilitar canal WhatsApp
Configurar widget - Habilitar canal del sitio web

Mejores Prácticas

Usa nombres descriptivos que identifiquen el propósito
Sé específico en la descripción de la empresa
Crea agentes separados para diferentes casos de uso
Comienza con una configuración simple e itera