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Esportazione Lead

Esporta i lead in CSV per utilizzo esterno

Esporta i tuoi lead per usarli in CRM, fogli di calcolo o altri strumenti.

Esportazione base

  1. Vai su Lead
  2. Clicca Esporta
  3. Scarica il file CSV

Esportazione filtrata

Esporta solo i lead che ti interessano:

  1. Applica i filtri desiderati (stato, agente, score, ecc.)
  2. Il contatore mostra i lead filtrati
  3. Clicca Esporta Filtrati
  4. Scarica il file

Filtri applicati

L'esportazione rispetta tutti i filtri attivi. Se hai filtrato per "Opportunità", verranno esportati solo i lead con quello stato.

Formato CSV

Il file esportato include campi fissi e dinamici:

Campi fissi

| Campo | Descrizione | |-------|-------------| | ID | Identificativo univoco del lead | | Data | Data di creazione | | Stato | Stato attuale del lead | | Score | Punteggio qualità (0-100) | | Riepilogo | Sintesi della conversazione | | Agente | Nome dell'agente | | Sorgente | Widget o WhatsApp |

Campi dinamici

I campi dinamici variano in base ai dati estratti dall'AI durante la conversazione:

  • Email
  • Telefono
  • Nome
  • Azienda
  • Ruolo
  • Interesse specifico
  • Budget indicato
  • Timeline
  • Altri dati estratti

Campi dinamici

I campi dinamici dipendono da cosa l'AI ha catturato durante la conversazione. Non tutti i lead avranno gli stessi campi.

Importare in altri strumenti

Excel / Google Sheets

  1. Apri il file CSV
  2. I dati sono già separati in colonne
  3. Formatta come preferisci

CRM (Salesforce, HubSpot, ecc.)

  1. Vai su Importa contatti
  2. Carica il file CSV
  3. Mappa i campi del CSV ai campi del CRM
  4. Completa l'importazione

Esportazione programmata

Al momento l'esportazione è solo manuale.

Per esportazioni automatiche o integrazioni API, contatta il supporto.

Limiti e specifiche

| Specifica | Valore | |-----------|--------| | Max lead per esportazione | 50.000 | | Formato | CSV | | Encoding | UTF-8 (con BOM per Excel) | | Nome file | leads-export-YYYY-MM-DD.csv |

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