Codice Embed
Come ottenere e installare il codice embed del widget
Il codice embed è lo script JavaScript che aggiunge il widget al tuo sito.
Ottenere il Codice
- Vai su Widget nel dashboard
- Seleziona il tuo widget
- Clicca su Codice Embed
- Copia il codice mostrato
Codice Standard
Il codice da copiare e incollare:
html
Dove Inserirlo
Incolla il codice prima della chiusura del tag body:
html
Personalizzazione
Configura dal Dashboard
Tutte le opzioni di personalizzazione (colori, posizione, messaggi, avatar, tema, ecc.) si configurano dal Dashboard → Widget → Impostazioni.
Le modifiche si applicano automaticamente senza dover cambiare il codice sul tuo sito.
Piattaforme Specifiche
WordPress
- Vai su Aspetto > Editor del tema
- Apri
footer.php - Incolla il codice prima della chiusura body
- Salva
Oppure usa un plugin come "Insert Headers and Footers".
Shopify
- Vai su Online Store > Themes
- Clicca Actions > Edit code
- Apri
theme.liquid - Incolla il codice prima della chiusura body
Wix
- Vai su Settings > Custom Code
- Clicca + Add Code
- Incolla il codice
- Seleziona "Body - end"
Squarespace
- Vai su Settings > Advanced
- Clicca Code Injection
- Incolla nel campo Footer
Verifica Installazione
Dopo l'installazione:
- Ricarica la pagina
- Dovresti vedere l'icona del widget nell'angolo
- Clicca per aprire la chat
- Testa inviando un messaggio
Problemi Comuni
Widget non appare
- Verifica che
agentIdsia corretto - Controlla la console del browser per errori
- Assicurati che il widget sia attivo nel dashboard
Widget appare ma non risponde
- Verifica che l'agente sia attivo
- Controlla la connessione di rete
- Verifica i log nel dashboard
Sicurezza
Importante
- L'
agentIdè pubblico e visibile nel codice sorgente - Non inserire dati sensibili nella configurazione
- Il rate limiting è attivo di default per prevenire abusi
Prossimi Passi
- Personalizza l'aspetto dal dashboard
- Monitora le conversazioni
- Analizza le metriche