Base di Conoscenza
Carica documenti e informazioni per rendere il tuo agente più intelligente
La Base di Conoscenza è la memoria del tuo agente. Contiene tutte le informazioni che usa per rispondere alle domande.
Tipi di contenuti supportati
Documenti
- PDF - Manuali, cataloghi, guide
- DOCX - Documenti Word
- TXT - File di testo semplice
- MD - File Markdown
- JSON - Dati strutturati
- CSV - Tabelle e liste
Limiti: 10MB per file, max 5 file per upload
Scraping Web
- Inserisci l'URL del tuo sito
- L'AI estrae automaticamente i contenuti
- Naviga i link interni dalla navbar
- Seleziona quali pagine includere
Come caricare documenti
- Vai su Agenti > [Tuo Agente] > Impostazioni > tab Documenti
- Clicca su Carica Documenti o trascina i file
- Attendi l'elaborazione (barra di progresso)
- Verifica che i documenti siano stati indicizzati
Elaborazione dei documenti
Quando carichi un documento, il sistema:
- Estrae il testo dal file
- Divide in chunks per ottimizzare la ricerca
- Analizza i contenuti per comprensione semantica
- Indicizza i contenuti per la ricerca veloce
Il progresso viene mostrato in 4 fasi (0% → 60% → 70% → 95% → 100%).
Scraping del sito web
- Vai su Agenti > [Tuo Agente] > Impostazioni > tab Scraper
- Inserisci l'URL principale del sito
- Clicca Scansiona per analizzare la navbar
- Visualizza i link rilevati
- Clicca Visualizza Link Interni per esplorare
- Seleziona le pagine da includere
- Avvia lo scraping delle pagine selezionate
Le pagine scansionate vengono mostrate in tempo reale con stato e conteggio parole.
Best practices
- Carica documenti aggiornati e rilevanti
- Rimuovi informazioni obsolete
- Usa PDF testuali (non scansioni immagine)
- Organizza le FAQ in formato domanda-risposta
- Aggiorna regolarmente i contenuti
Gestione documenti
Per ogni documento puoi:
- Vedere nome, dimensione, data di caricamento
- Visualizzare il numero di vettori generati
- Eliminare il documento (rimuove anche i vettori)