Exporter les Leads

Exportez les leads en CSV pour usage externe

Exportez vos leads pour les utiliser dans un CRM, des tableurs ou d'autres outils.

Exportation de base

Allez dans Leads
Cliquez sur Exporter
Téléchargez le fichier CSV

Exportation filtrée

Exportez uniquement les leads dont vous avez besoin :

Appliquez les filtres souhaités (statut, agent, score, etc.)
Le compteur affiche les leads filtrés
Cliquez sur Exporter Filtrés
Téléchargez le fichier

Filtres appliqués

L'exportation respecte tous les filtres actifs. Si vous avez filtré par "Opportunité", seuls les leads avec ce statut seront exportés.

Format CSV

Le fichier exporté inclut des champs fixes et dynamiques :

Champs fixes

| Champ | Description | |-------|-------------| | ID | Identifiant unique du lead | | Date | Date de création | | Statut | Statut actuel du lead | | Score | Score de qualité (0-100) | | Résumé | Résumé de la conversation | | Agent | Nom de l'agent | | Source | Widget ou WhatsApp |

Champs dynamiques

Les champs dynamiques varient selon les données extraites par l'IA pendant la conversation :

Email
Téléphone
Nom
Entreprise
Rôle
Intérêt spécifique
Budget indiqué
Timeline
Autres données extraites

Champs dynamiques

Les champs dynamiques dépendent de ce que l'IA a capturé pendant la conversation. Tous les leads n'auront pas les mêmes champs.

Importer dans d'autres outils

Excel / Google Sheets

Ouvrez le fichier CSV
Les données sont déjà séparées en colonnes
Formatez comme vous préférez

CRM (Salesforce, HubSpot, etc.)

Allez dans Importer contacts
Chargez le fichier CSV
Mappez les champs CSV aux champs CRM
Complétez l'importation

Exportation programmée

Actuellement, l'exportation est uniquement manuelle.

Pour des exportations automatiques ou intégrations API, contactez le support.

Limites et spécifications

| Spécification | Valeur | |---------------|--------| | Max leads par exportation | 50 000 | | Format | CSV | | Encoding | UTF-8 (avec BOM pour Excel) | | Nom du fichier | leads-export-YYYY-MM-DD.csv |